Goed om te weten. Fijn om helder te hebben.

De prijs hangt af van de opstelling, het aantal locaties en de gewenste inzet. We bespreken de hardware, software en inrichting in een offerte op maat. Zo is duidelijk wat je nodig hebt en wat daarbij hoort.

Ja. Vertel ons wat voor locatie je hebt en wat je wilt leren van bezoekers. In de demo bekijken we de vragenlijst, de mogelijkheden van de zuil en het werken met Feedback Analytics.

Kies een plek waar de ervaring nog vers is en bezoekers even kunnen stoppen. Denk aan de uitgang, receptie of het einde van een afspraak. Houd de looproute vrij en zorg dat het scherm goed te bereiken is.

Ja. De vragenlijst ondersteunt eigen vragen, vormgeving en vertalingen. Gebruik bijvoorbeeld een korte smileyvraag met een gerichte vervolgvraag. In de demo laten we zien hoe dat bij jouw organisatie past.

De kiosk kan een vooraf gedownloade vragenlijst offline uitvoeren. Antwoorden worden lokaal bewaard en gesynchroniseerd zodra de verbinding terug is. Voor het instellen, downloaden en synchroniseren is wel een verbinding nodig.

Je kunt de vragenlijst in meerdere talen aanbieden. Welke talen en vertalingen nodig zijn, stemmen we af op jouw bezoekers. Controleer ook de begrijpelijkheid van iedere vertaling.

Begin met één heldere hoofdvraag en voeg alleen een vervolgvraag toe als die echt helpt. Op een drukke locatie is een korte vragenlijst vaak passender dan een uitgebreide enquête. Test de vragen met je eigen doelgroep.

Feedbackzuilen.nl is de website voor feedback op locatie van Feedback Analytics. De vragenlijsten en verzamelde antwoorden werken met het Feedback Analytics-platform. Inloggen doe je op feedback-analytics.com.

Dat hangt af van de inrichting en van wat je vraagt. Een vragenlijst zonder naamveld is niet automatisch in iedere situatie anoniem: ook vrije tekst kan persoonsgegevens bevatten. Vraag alleen wat nodig is en stem de inrichting en bewaartermijnen af op je privacybeleid.

Niets wordt opgeslagen of verstuurd. De interactieve demo is een voorbeeld om te laten ervaren hoe een korte vragenlijst kan werken. Het is geen echte meting.